Esta es la segunda entrevista facilitada por mis compañeros indicados en el link del pie de pagina.
El entrevistado tiene 8 años desempeñándose como gerente en varias empresas y además con su propia empresa de informática, nos indica haber trabajado como jefe de proyecto, después como gerente de área de recursos humanos en Everest, luego como gerente sénior manager en la misma empresa y en la actualidad se encuentra como gerente de proyectos.
Sobre la forma de cómo se gestionaban el proyecto nos dice que el proceo para gestar parte mucho antes que el propio proyecto, primero hay que analizar qué hacer dada una definición estratégica de la empresa, Acota que antes de eso, viene un roll de dar consejos, para encontrar la mejor estrategia para implantar el sistema de negocio. Se tiene que evaluarlo y ahí hay todo un trabajo de conversación con el gerente de sistema y directorio para ver cuál es la mejor decisión. Ahí uno asesora al gerente de sistema, indicando todo lo necesario, desde arriba hasta abajo cuando sea necesario lo que se tiene que cambiar, pudiendo llegar hasta un año en tiempo para producir el cambio. Se empieza con un proyecto de cómo se va a hacer aquello que se demora como 3 a 4 mese de trabajo para saber cuál es el camino a seguir, estas se llaman estrategias nominales, porque son candidatas a ser estrategias. Hay que desarrollar todo, tema organización, de proceso, aplicación, es una solución organización- proceso- aplicación-tecnología que se configura para dar solución a una organización y eso es lo que se hace al principio antes de que parta el proyecto, y una vez que se define la estrategia, se ve qué paquetes se van a utilizar, el tiempo que se va a demorar y ahí parte el proyecto. Así funciona la asesoría. Los problemas del gerente de sistemas ven qué cosa es mejor para lo que se requiera. Uno como gerente ve todo, desde la iniciativa, hasta que se pone en marcha el sistema.
En el caso cuando se le plantea sobre las habilidades y competencias necesarias para desenvolverse en su puesto de trabajo nos menciona que son primordiales el desarrollo de la empatía, la flexibilidad, autonomía, iniciativa, liderazgo para poder liderar luego el equipo de proyecto, instalar una versión común, la persuasión, habilidad de conducción de reuniones, capacidad para explicar en forma clara las ideas y luego, tener la habilidad de liderazgo para poder diagnosticar aptitudes y actitudes para colocar a las personas correctas en los momentos adecuados para la asignación de tareas mantenerlos motivados.
Recalca el hecho de que en la universidad salimos usando metodologías duras, acostumbrados al trabajo directo con la maquina y preocupados de que lo acepte un compilador, pero sin embargo en la realidad eso no pasa, somos evaluados y el éxito de un proyecto pasa por personas, es decir somos evaluados a partir de metodologías blandas, por lo que generalmente no estamos preparados, luego es ahí donde el entrevistado asegura se produce el quiebre y los mayores problemas para lo informáticos, y estas evaluaciones van de la mano con las percepciones que tu hallas dejado en las personas y eso va de la mano con el lenguaje, entonces nos faltan esas capacidades blandas per sin embargo nos evalúan en base a esas capacidades, generalmente la informática es un zona en permanente conflicto.
Además agrega de forma categórica que no existe en Chile un desarrollo de carrera claro por lo tanto un ingeniero puede estar programando igual que un programador de instituto, sin desmerecer a los programadores de instituto, pero afirma que el ingeniero se puede sentir pésimo programando al lado de un programador de un instituto, haciendo la misma tarea por que no sabe qué cosas puede hace, asegura que no existe acá en Chile un reconocimiento al ingeniero cuando es técnico, acá en chile es como mal visto estar ejecutando tareas técnicas, es bien visto el gerente socialmente por lo que no se da el ingeniero técnico.
Competencias y Habilidades de un Ingeniero Informático
A través del método científico y apoyándome en entrevistas a tres Ingenieros Informáticos desarrollare la pregunta con respecto a:
¿Qué habilidades y competencias tiene un ingeniero informático para insertarse adecuadamente en los diversos procesos de negocios de una organización?y por ultimo sacare algunas concluciones
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